Вам никто не поможет!

У жителя Ростова-на-Дону Александра Новикова есть «двойник» в городе Заречный Пензенской области. У двух мужчин одинаковые фамилия, имя, отчество, дата рождения. Совпадение привело к серьёзным проблемам в жизни ростовчанина.

Удалили по причине «задвоенности»

В Управлении Федеральной налоговой службы (УФНС) Ростова-на-Дону Александра Новикова удалили из электронной базы по причине «задвоенности». Инспектор налоговой службы сказала мужчине, что ему на домашний адрес придёт письмо, в котором ростовчанина пригласят прийти и встать на налоговый учёт.

«Я ведь и так у вас стою на учёте! Вот мой ИНН!», — пытался доказать правоту ростовчанин в учреждении. Но девушка пояснила, что компьютер «видит» вместо жителя Ростова-на-Дону гражданина города Заречного из Пензенской области с такими же фамилией, именем и отчеством.

История с раздвоением личности ростовского Новикова в государственных учреждениях длится уже год.

Ростовчанин не может воспользоваться банковской карточкой «Сбербанка». За ним якобы числятся девять задолженностей. Но самая главная проблема ростовчанина — его атакуют коллекторы, требуя банковский долг в размере 37 тысяч 972 рубля. Мужчина говорит, что пробовал обратиться в полицию, даже написал заявление с требованием привлечь коллекторов к ответственности, но безрезультатно.

«В июле вступил в силу закон, ограничивающий деятельность коллекторов, но им на закон наплевать, звонили в воскресенье, угрожали», — рассказывает Александр Новиков.

В полиции ростовчанину, с его слов, прямо сказали, что ему никто в УВД не поможет, и рекомендовали поменять номер телефона.

«Это не моя вина!»

О своем «двойнике» Александр Новиков узнал случайно. Проблемы начались осенью прошлого года, когда мужчина решил продать машину. Но оказалось, что на автомобиль наложен арест, также заблокирован и счёт в сберегательном банке. В офисе управления службы судебных приставов пояснили, что за ним числится неоплаченный штраф в размере четыре тысячи рублей. Факт вызвал подозрение, но разбираться он не стал, выплатил долг, чтобы быстрее продать машину. Однако выяснять недоразумение пришлось, потому что карта «Сбербанка» оказалась также заблокирована судебными органами. Тогда мужчина пошёл выяснять ситуацию в налоговую инспекцию.

Оператор налоговой службы нашла в электронной базе Новикова и сообщила, что за ним числятся неоплаченные штрафы на сумму почти девять тысяч рублей, поэтому карточка заблокирована. Но при внимательном изучении аккаунта клиента специалист пришла в недоумение: речь шла о жителе города Заречный с такими же инициалами и годом рождения.

«Сотрудники налоговой инспекции попросили меня принести свой ИНН, чтобы всё исправить. Также они заверили, что я ничего не должен», — вспоминает житель Ростова.

В компьютерной программе Федеральной налоговой службы случилась ошибка: по каким-то неясным причинам идентификационные номера двух налогоплательщиков оказались перепутаны. Возможно, произошёл сбой или ошибся оператор в Ростове или Заречном. Ведь у ростовчанина индивидуальный номер налогоплательщика начинается с «61», тогда как у жителя Пензенской области — с «58».

Электронная машина в итоге удалила ростовского Новикова по причине «задвоенности». С тех пор ростовчанин обивает пороги госучреждений — налоговой инспекции, службы судебных приставов, полиции с требованием восстановить справедливость. Но административная машина работает медленно.

«Это ведь не я! Смотрите, вот мой настоящий ИНН! Кто мне поможет? Это ведь не моя вина!», — доказывает ростовчанин в налоговой инспекции.

Но всякий раз он получает один ответ: «Ваш запрос принят, ждите ответа, мы вас обязательно пригласим».

Такой не единственный

Ростовскому Новикову за год борьбы с ведомствами удалось добиться маленькой победы. В налоговой инспекции обещают поправить данные — процесс, как говорится, идёт. Арест снят со сберкнижки, но карточка «Сбербанка» по-прежнему заблокирована. Как объяснили в банке, осталось выпустить новую карточку. Но Александр всё равно в недоумении — с какого из двух ИНН снят арест? С его настоящего, или номера двойника? Ростовчанин работает помощником настоятеля храма Александра Невского.

«При храме есть юрист, который помог мне составить обращение в прокуратуру с жалобой на действия, вернее, бездействие полиции, которая не защищает мою семью от коллекторов», — объясняет служитель церкви. Он добавляет, что с «двойником» ещё как-то можно свыкнуться, но вот поведение наглых коллекторов уже достало.

Примечательно, что история Александра не единственная. «Мой кум в Новочеркасске Роман Евгеньевич Затона тоже имеет «двойника» в Ростове, и также получает не принадлежащие ему квитанции на оплату штрафов», — рассказал Александр Новиков. Мужчина надеется, что его горький опыт послужит назиданием для других: не надо ждать писем из налоговых органов или квитанций из ГИБДД. Лучше самим поинтересоваться, есть у вас долги или нет, и всегда тщательно проверять свои платежные квитанции.

Виталий Колбасин, Аргументы и факты

07.10.2016

По теме

Как кредиторы и должник искали арбитражного управляющего 2,5 года, а потом суд «устал» и решил закрыть дело
Финансовый управляющий уволился. Ни кредиторы, ни должник нового управляющего не нашли. Через 2,5 года суд решил процедуру банкротства прекратить. Но сам банкрот с этим решением не согласился
Госдума приняла закон о внесудебном банкротстве граждан
Госдума во вторник приняла во втором и третьем чтении закон, разрешающий гражданам с непогашенными долгами от 50 тыс. руб. до 500 тыс. руб. становиться банкротами во внесудебном порядке — через многофункциональные центры (МФЦ)
Ипотечный приговор: граждане стали хуже возвращать жилищные ссуды
Россияне стали на 36% хуже выплачивать ипотечные займы в мае 2020 года по сравнению с мартом
Счетная палата предупредила о рисках увеличения числа обманутых дольщиков
Аудиторское ведомство также обратило внимание на низкий уровень расходования средств, которые Фонд защиты прав дольщиков получил из федерального бюджета в 2018−2019 годах