Орловцы продолжают жаловаться на коллекторов

Орловцы продолжают жаловаться на коллекторов. Люди угрожают по телефону, хамят и запугивают.

Звонки от орловцев поступают в региональный Роспотребнадзор. Специалисты ведомтсва отмечают, что судя по жалобам сотрудники коллекторских агентств ведут себя противоправно: в разговорах используется нецензурная брань, персональные данные передаются третьим лицам, коллекторы угрожают выездом бригад для описи имущества и уголовными делами. Несмотря на то, что отношения между гражданами и коллекторами не входят в компетенцию ведомства, там разъяснили: действовать коллекторы должны согласно закону №230-ФЗ.

  • Согласно закону, коллекторы не могут звонить чаще одного раза в сутки и двух раз в неделю, в рабочие дни с 22 вечера до 8 утра, а в выходные с 20 до 9 утра. Также должник вообще имеет право отказаться от взаимодействия с кредитором или коллектором — для этого должно быть направлено заявление через нотариуса, — рассазали «КП» в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Орловской области.

ОЛЬГА СУПОНЕВА, Комсомольская правда

24.08.2017

По теме

С 11 декабря 2023 года вступают в силу новые правила выезда и въезда на территорию России
С 11 декабря 2023 года вступают в силу новые правила выезда и въезда на территорию России, а также основания для недействительности загранпаспорта, дипломатического паспорта и служебного паспорта
Упрощение долгов: спрос на банкротства без суда вырос на четверть
Кто теперь может избавиться от просроченных кредитов через МФЦ и чем это грозит экономике
Путин выступил за перевод процедуры банкротства физлиц в электронную форму
Изменения в процедуре банкротства направлены на защиту интересов должников, и россияне должны понимать это. Необходимо как можно быстрее перевести всю процедуру банкротства для физлиц в электронную форму, заявил Президент РФ Владимир Путин
А что долгу: число неплательщиков по кредитам превысило 21 млн
Насколько вырос объем средств, подлежащих взысканию