Орловцы продолжают жаловаться на коллекторов

Орловцы продолжают жаловаться на коллекторов. Люди угрожают по телефону, хамят и запугивают.

Звонки от орловцев поступают в региональный Роспотребнадзор. Специалисты ведомтсва отмечают, что судя по жалобам сотрудники коллекторских агентств ведут себя противоправно: в разговорах используется нецензурная брань, персональные данные передаются третьим лицам, коллекторы угрожают выездом бригад для описи имущества и уголовными делами. Несмотря на то, что отношения между гражданами и коллекторами не входят в компетенцию ведомства, там разъяснили: действовать коллекторы должны согласно закону №230-ФЗ.

  • Согласно закону, коллекторы не могут звонить чаще одного раза в сутки и двух раз в неделю, в рабочие дни с 22 вечера до 8 утра, а в выходные с 20 до 9 утра. Также должник вообще имеет право отказаться от взаимодействия с кредитором или коллектором — для этого должно быть направлено заявление через нотариуса, — рассазали «КП» в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Орловской области.

ОЛЬГА СУПОНЕВА, Комсомольская правда

24.08.2017

По теме

Сбербанк поможет гражданам с банкротством
Сервис по поиску арбитражных управляющих выходит на проектную мощность
Жилье россиян в пандемию стали реже принудительно продавать за долги
В 2020 году судебные приставы в интересах кредиторов выставили на торги на 14,1% меньше квартир, чем годом ранее. Банки предпочитали договариваться с должниками без суда и соблюдали мораторий от ЦБ на принудительное выселение
Верховный суд уточнил нормы изъятия перепланированного жилья у банкротов
Если единственная квартира получена в результате объединения, судам советуют устанавливать, как давно это произошло, и оценивать расходы на обратную перепланировку
Долги с плеч: в 2020 году банкротами признаны 119 тыс. граждан
На 100 тыс. населения приходится 81 человек, неспособный платить по обязательствам