Обращений должников на действия коллекторов становится больше

Жалоб должников в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) на действия коллекторов становится больше: если в январе их было 326, то в апреле зарегистрировано уже 3126.

Об этом «Известиям» сообщили в пресс-службе ФССП.

На данный момент рассмотрена только треть обращений — 1195, из которых по большей части даны разъяснения, обоснованными признаны 40 жалоб.

«Основные нарушения законодательства: превышение количества телефонных звонков, текстовых и иных сообщений должнику; при взаимодействии с должником не называются данные кредитора; юридическое лицо не является кредитной организацией или коллекторское агентство не включено в государственный реестр», — рассказали в ФСCП.

Протоколы об административных нарушениях по этим жалобам направлены в суд, по девяти случаям уже вынесли постановления о штрафах.

Увеличение количества жалоб связано с тем, что всё больше людей узнают, куда можно обратиться за защитой.

При этом проблема угроз со стороны коллекторов остается. Эксперты связывают это с деятельностью компаний, которые выдают микрозаймы. Также замечено, что чем дальше от столицы, тем более грубо ведут себя коллекторы. Так, в Астраханской и Саратовской областях количество жалоб на жестокое поведение коллекторов составляет более 30%.

Александр Чеков, Известия

17.05.2017

По теме

Индивидуальный поход: ИП обеспечили резкий рост банкротств граждан
До конца года несостоятельными могут быть признаны около 22 тыс. предпринимателей
Решетников опять выступил «тайным покупателем», консультируясь в МФЦ по внесудебному банкротству
Глава Минэкономразвития РФ Максим Решетников с помощью метода «тайный покупатель» проконтролировал запуск в многофункциональных центрах (МФЦ) внесудебной процедуры банкротства граждан
ОБЗОР: Банки обеспокоены внесудебным банкротством граждан
Правила упрощенной процедуры личного банкротства граждан были сформированы практически одновременно с началом ее применения, и у кредиторов, прежде всего банков, не было времени подготовится
В России стартовали первые процедуры внесудебного банкротства физлиц
1 сентября вступил в силу закон о внесудебном банкротстве физлиц. В первый день в многофункциональные центры поступили более 10 заявлений от граждан, желающих воспользоваться новой процедурой