Минкомсвязи хочет разрешить операторам напоминать абонентам о долгах в эсэмэсках

Минкомсвязи предложило вывести операторов связи из-под действия закона о защите граждан от коллекторов. Речь идет о СМС-рассылке, в которой абонентам напоминают о необходимости погасить долг, пишут «Ведомости».

Согласно закону «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (230-ФЗ), коллекторы не могут общаться с должником чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Заемщик может отказаться от взаимодействия с коллектором, для этого достаточно заявления, которое может быть передано взыскателям через нотариуса либо отправлено по почте. Информировать заемщиков о размере задолженности через СМС и голосовые сообщения запрещается (см. «Как это работает: новые правила для коллекторов»).

Операторы не выдают потребительские кредиты, не являются коллекторами, средняя задолженность абонента не превышает 700 рублей, тогда как у заемщика по кредиту она составляет порядка 114 000 рублей, перечисляют в Минкомсвязи. Кроме того, такая задолженность абонентами не оспаривается, погашается в короткие сроки, а к напоминаниям о необходимости пополнить счет пользователи услуг сотовой связи привыкли.

Скорректировать норму Минкомсвязи предлагает коллегам из Минюста. Вопрос о необходимости внесения соответствующих изменений в закон прорабатывается, лаконичны в Минюсте.

Ранее в профильное ведомство обращался «Ростелеком», который утверждает, что антиколлекторский закон обернется для рынка связи недополучением 4–5 млрд рублей в год. По данным компании, операторы ежегодно возвращали около 23 млрд рублей задолженности благодаря рассылке СМС и автообзвону, однако ограничение на информирование сделало эти механизмы неэффективными.

Право.ru

11.05.2017

По теме

Кредиторы начали оспаривать внесудебное банкротство граждан, одно из первых заявлений подано в Калининграде
Нижегородское коллекторское агентство пытается оспорить в Арбитражном суде Калининградской области возбуждение процедуры внесудебного банкротства в отношении своей должницы Светланы Клицуновой
Должники стали чаще просить коллекторов выкупить и объединить кредиты
На фоне пандемии заемщики, чьи долги оказались у коллекторов, увеличили спрос на объединение своих займов, взятых в разных банках и МФО, выяснили в НАПКА. Сами коллекторы считают невыгодным индивидуальный выкуп долгов клиентов
Внесудебное банкротство возбуждено в отношении 1001 гражданина
Процедура внесудебного банкротства, которая начала действовать с 1 сентября 2020 года, возбуждена в отношении 1001 гражданина, свидетельствуют данные Единого федерального реестра сведений о банкротстве (ЕФРСБ, «Федресурс») на 12 ноября
ЦБ призвал не допустить бесконтрольного роста долговой нагрузки россиян
Глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина заявила о необходимости поддержания розничного кредитования при одновременном контроле за ростом долговой нагрузки населения.